Comment créer une histoire de marque réussie ?
L’identité de la marque est un facteur important pour la reconnaissance et la vente des produits. Chaque produit a une réputation sur le marché de la consommation. Si une entreprise a une « mauvaise réputation » ou si son nom est terni par un scandale, même si la qualité est élevée, les consommateurs choisiront sûrement les produits des concurrents. Une belle légende est développée pour attirer l’attention sur la marque, un exemple vivant est le casino en ligne NolimitWay, c’est-à-dire l’histoire originale de l’origine de l’organisation.
HERMES – sophistication et élégance
La maison de couture française HERMES est spécialisée dans les parfums, la maroquinerie et les vêtements. La marque est née en 1837. Le fondateur de la société, Thierry Hermès, a confectionné la plus belle tenue de cheval à Paris, ce qui a donné lieu à une image de cheval sur le logo de la marque. Une caractéristique distinctive de HERMES est l’absence de soldes et de rabais. Pour acheter un sac Birkin, par exemple, de nombreux consommateurs doivent faire la queue. La légende de la maison française repose sur une histoire de près de deux siècles, un halo d’exclusivité des produits. La princesse Diana a attendu plusieurs mois pour obtenir un sac Kelly.
Hipp – valeurs éternelles
L’histoire de l’entreprise remonte à 1898. Josef Hipp était un confiseur. Quand sa femme a accouché, elle a perdu son lait maternel. Il a rapidement préparé un mélange alimentaire à base de poudre de biscuits. Les bébés adoraient cette délicatesse. Il a ensuite commencé à vendre son invention dans une boulangerie. Le produit étant populaire, Georg, le fils de Josef, a créé une entreprise industrielle dans les années 1930. La société s’appelait Hipp Werk Georg Hipp OHG. Au fil du temps, la gamme s’est étendue et la marque d’aliments pour bébés est devenue mondialement connue.
Chupa Chups – une vie vibrante
Chupa Chups est une marque de confiserie mondialement connue. La légende veut que son fondateur, Enrique Bernat, ait vu une mère gronder un enfant qui se salissait les mains avec du chocolat. Cela a conduit à la création d’un nouveau bonbon tout aussi savoureux mais qui ne laissait pas de traces sur les vêtements. Le résultat était une sucette dans son emballage d’origine. Les enfants et les adultes ont adoré. Plusieurs générations ont grandi avec Chupa Chups.
Restaurant El Celler De Can Roca
Le nom du restaurant El Celler De Can Roca signifie en espagnol « Trois têtes, un chapeau ». Le restaurant a été fondé par trois frères : João, José et Jordi Roca. Pendant longtemps, ils ont été gérants du restaurant de leurs parents, mais en 1986, ils ont décidé d’ouvrir leur propre établissement. L’établissement distinctif El Celler De Can Roca dispose d’une cuisine de 200 mètres carrés, d’un style austère, d’un coin salon confortable et d’une terrasse. Le logo de l’établissement est la lettre latine « R ». Grâce à une répartition claire des tâches, à des relations publiques intelligentes et à l’attention portée aux détails, le restaurant a été élu meilleur en 2015.
The Ritz-Carlton Hotel Company – une référence dans l’industrie hôtelière
Le Ritz-Carlton a été fondé par Cesar Ritz. Le futur créateur de l’empire hôtelier a travaillé comme assistant de serveur, mais la persistance et le travail acharné lui ont valu le poste de directeur de restaurant. La vie d’un adolescent a changé lorsqu’il a repris le Grand-Hôtel de Monte-Carlo. Très vite, César remarque toutes les failles de l’hôtellerie et décide de créer l’hôtel de ses rêves. Le premier établissement de ce type est apparu à Baden-Baden. Sa devise « Le client a toujours raison » s’est ancrée dans le consumérisme. Les innovations de la chaîne d’hôtels Ritz-Carlton sont des salles de bains séparées, un style vestimentaire austère pour le personnel, un mobilier confortable et des meubles coûteux. Une fois qu’un client est passé par là, il a très envie de revenir.
Ainsi, une légende de marque correctement présentée renforce son attrait aux yeux du client. Ce facteur ne doit pas être négligé, car une mauvaise réputation a ruiné des millions d’entreprises prometteuses.