brand story

Wie kreiert man eine erfolgreiche Markengeschichte?

Die Markenidentität ist ein wichtiger Faktor für die Wiedererkennung und den Verkauf von Produkten. Jedes Produkt hat einen Ruf auf dem Verbrauchermarkt. Wenn ein Unternehmen einen „schlechten Ruf“ hat oder sein Name durch einen Skandal in Verruf geraten ist, werden sich die Verbraucher, selbst wenn die Qualität hoch ist, mit Sicherheit für Produkte der Konkurrenz entscheiden. Eine schöne Legende wird entwickelt, um die Aufmerksamkeit auf die Marke zu lenken. Ein lebendiges Beispiel dafür ist das Online-Casino NolimitWay, d.h. die ursprüngliche Geschichte über den Ursprung der Organisation.

HERMES – Raffinesse und Eleganz

Das französische Modehaus HERMES ist auf Parfums, Lederwaren und Kleidung spezialisiert. Die Marke hat ihren Ursprung im Jahr 1837. Der Firmengründer Thierry Hermes fertigte das beste Pferdeoutfit in Paris an, was dazu führte, dass das Logo der Marke das Bild eines Pferdes trägt. Eine Besonderheit von HERMES ist das Fehlen von Ausverkäufen und Rabatten. Um zum Beispiel eine Birkin-Tasche zu kaufen, müssen viele Verbraucher Schlange stehen. Die Legende des französischen Hauses basiert auf einer fast zweihundertjährigen Geschichte, einem Heiligenschein der Exklusivität der Produkte. Prinzessin Diana wartete mehrere Monate auf eine Kelly-Tasche.

Hipp – Ewige Werte

Die Geschichte des Unternehmens reicht bis ins Jahr 1898 zurück. Josef Hipp war Zuckerbäcker. Als seine Frau entbunden hatte, verlor sie ihre Muttermilch. Er war schnell dabei, eine Futtermischung auf der Basis von Kekspulver zu erstellen. Die Babys liebten diese Delikatesse. Dann begann er, seine Erfindung in einer Bäckerei zu verkaufen. Das Produkt war so beliebt, dass Josefs Sohn Georg in den 1930er Jahren ein Industrieunternehmen gründete. Das Unternehmen trug den Namen Hipp Werk Georg Hipp OHG. Mit der Zeit wurde das Sortiment erweitert und die Babynahrungsmarke wurde weltberühmt.

Beispiele für erfolgreiche Markenkreationen

Chupa Chups – pulsierendes Leben

Chupa Chups ist eine weltberühmte Süßwarenmarke. Der Legende nach sah der Gründer Enrique Bernat, wie eine Mutter mit ihrem Kind schimpfte, weil es sich die Hände mit Schokolade beschmutzte. Daraufhin wurde eine neue Süßigkeit entwickelt, die genauso lecker war, aber keine Spuren auf der Kleidung hinterließ. Das Ergebnis war ein Lutscher in seiner Originalverpackung. Kinder und Erwachsene liebten es gleichermaßen. Mehrere Generationen sind mit Chupa Chups aufgewachsen.

Restaurant El Celler De Can Roca 

Der Name des Restaurants El Celler De Can Roca bedeutet auf Spanisch so viel wie „Drei Köpfe, ein Hut“. Das Restaurant wurde von drei Brüdern gegründet: João, José und Jordi Roca. Lange Zeit waren sie Manager im Restaurant ihrer Eltern, aber 1986 beschlossen sie, ihr eigenes Lokal zu eröffnen. Das charakteristische El Celler De Can Roca verfügt über eine 200 Quadratmeter große Küche, einen strengen Stil, eine gemütliche Sitzecke und eine Terrasse. Das Logo der Einrichtung ist der lateinische Buchstabe „R“. Dank einer klaren Aufgabenteilung, kluger PR und Liebe zum Detail wurde das Restaurant 2015 zum besten gewählt.

The Ritz-Carlton Hotel Company – ein Maßstab in der Hotelbranche

Das Ritz-Carlton wurde von Cesar Ritz gegründet. Der spätere Begründer des Hotelimperiums arbeitete als Kellnergehilfe, aber durch Beharrlichkeit und harte Arbeit wurde er zum Restaurantleiter befördert. Das Leben eines Teenagers ändert sich, als er das Grand-Hotel in Monte Carlo übernimmt. Schon bald bemerkte Cesar die Mängel in der Hotelbranche und beschloss, sein Traumhotel zu bauen. Die erste derartige Einrichtung entstand in Baden-Baden. Sein Motto „Der Kunde hat immer Recht“ wurde im Konsumverhalten fest verankert. Zu den Neuerungen der Ritz-Carlton-Hotelkette gehören getrennte Badezimmer, ein strenger Kleidungsstil für das Personal, komfortable Möbel und teure Einrichtungsgegenstände. Ein Gast, der einmal dort war, hat den starken Wunsch, wiederzukommen.

Eine richtig dargestellte Markenlegende erhöht also die Attraktivität der Marke in den Augen der Kunden. Dieser Faktor sollte nicht vernachlässigt werden, denn ein schlechter Ruf hat schon Millionen von vielversprechenden Unternehmen ruiniert.